Registrarse en pcveloz.com es la forma más segura de validar los datos de nuestros clientes a quienes se les va a enviar su pedido.

Para crear una cuenta en pcveloz.com, ingresa a https://pcveloz.com/mi-cuenta/, luego ingresa tu correo electrónico y haz clic en “Registrarse”. Y luego sigue los pasos que te indicará el sistema.

Debes asegurarte de que tu tarjeta de crédito o débito, u otro medio de pago estén disponibles y funcionen para compras por Internet. Caso contrario, el sistema no te permitirá continuar con el proceso de compra.

• Paso 1: Selecciona el producto que deseas adquirir presionando la opción “Añadir al carrito”.
• Paso 2: En la opción Carrito de Compra:
  • Agrega más productos del mismo ítem haciendo clic en “Actualizar carrito”.
  • Si deseas seguir comprando, presiona la opción “Seguir comprando”.
  • Si deseas finalizar tu compra, haz clic en “Finalizar compra”.
• Paso 3: Completa los datos que te solicita el sistema.
• Paso 4: Acepta los términos y condiciones del sitio web. Y haz clic en “Realizar pedido”.
• Paso 5: Haz clic en “Pagar” y completa los datos del formulario de pago.

Sí, todos los precios incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV).

En pcveloz.com aceptamos los siguientes medios de pago.

• Tarjetas de débito y/o crédito.
• Pago por aplicativos móviles.
• Pago en efectivo.
• Transferencias bancarias.

Sí, la seguridad de tu información es una prioridad para pcveloz.com. Nos esforzamos por que realices tus compras en línea de la manera más simple y segura posible. Este sitio web ha sido desarrollado para asegurar que tu información personal permanezca confidencial. Contamos con el certificado de encriptación Secure Socket Layer (SSL) que garantiza la seguridad de tus transacciones.

Para verificar el estado de tu pedido ingresa a https://pcveloz.com/mi-cuenta/pedidos/. Luego, inicia sesión en tu cuenta, y podrás ver el estado de tu pedido.

El tiempo de entrega depende de la zona en la que te encuentres. Por lo general, el tiempo de entrega es de 1 día útil para Lima Metropolitana y Callao; y de 2 a 3 días útiles para otros destinos nacionales.

En caso de que recibas un producto dañado o diferente al que compraste, contáctanos inmediatamente a través de nuestra línea de atención de WhastApp o al correo electrónico [email protected] para que podamos solucionar el problema lo antes posible.

Si aún no hemos procesado tu pedido, puedes cancelarlo. Sin embargo, si el pedido ya ha sido procesado y enviado, no se podrá cancelar. Te recomendamos que nos contactes inmediatamente a través de nuestra línea de atención de WhastApp o al correo electrónico [email protected].

Si tienes preguntas adicionales puedes contactarnos a través de nuestra línea de atención de WhastApp o al correo electrónico [email protected].